华健使命

“华健的使命是保护健康和好药，我的责任是保护华健的100多名员工。”近日，常州华健医药包装材料有限公司董事长顾锁娟在接受采访时表示。

从才华横溢的留学生到车间一线工人，从车间主任、项目经理、副总经理、总经理到董事长，从责任到使命，顾锁娟用她坚定而温柔的女性智慧带领华建一步步前进…

经验：用知识和技能赢得信任

华健的前身是五菱彩印厂，在顾锁娟母亲的带领下，一个员工不到10人的小厂逐渐壮大到60人左右的规模，2004年，顾锁娟从新西兰奥克兰大学回国，当时华健正处于从食品包装向医药包装材料转型的关键时期。

“我一开始进入家族企业是不情愿的，有自己的理想，想按照自己的想法生活”，顾所娟回忆起留学归来时说，但看到母亲辛苦工作，出于对母亲的感恩和对家族企业的责任，顾锁娟最终选择到一家企业工作。

“在工作中想做什么就做什么”，这是顾锁娟常挂在嘴边的一句口头禅，对此，她解释说，要开创一番事业，首先要有积极的心态，办法总比困难多；其次要有一种勇气和毅力，不达目的绝不放弃。

顾锁娟是个实事求是的人，进入企业后，她主动去车间和基层员工一起工作，一起吃饭，一起做科研……为了尽快熟悉企业的业务，她努力工作，凡事以身作则，几乎在每个过程中都带头。

她像男同事一样在印刷厂举起墨水喷泉，手上起了水泡。她从事销售工作，与不同的客户打交道，磨练自己的销售技巧和口才。她一直从事采购工作，与各种供应商争夺价格优势。她从事技术工作，追求各种关键技术。她曾当过卡车司机，半夜起床给客户送货……

“我所做的就是想和我的员工建立联系，用我的知识和技能赢得他们的信任，让他们从内心深处认可我。”顾锁娟说。

经过车间一线工作的历练，公司大部分员工不再把她当作“少管事”，而是一个靠谱的同事，顾锁娟心中充满了成就感。

然而，就在顾某以为取得了同事的信任而一鸣惊人时，一场普通的人事改组却给她泼了一盆冷水。

果断：被员工“抛弃”的领导者

“公司只有大约40人，有30多人提出要离开。”当顾锁娟回忆起这件事时，她仍然不相信：“我觉得我以前做的是失败的。他们没有支持我，而是用这种无声的反抗来反对我。”

当时公司正在转型做药包，但技术力量薄弱，顾锁娟打算从外面引进一名技术骨干担任车间主任，消息一经公布，在员工中引起强烈反应，第二天就有30多名员工集体向公司递交了辞呈。

留住老员工还是坚持走转型发展之路？这是顾锁娟面临的困境。

她与一些老员工谈心，并召开了一次特别的员工会议，重申公司发展的战略目标和吸引人才的目的，希望公司和员工都能变得越来越好。但是一些员工最终离开了。

虽然这场风暴给华坚带来了短期的影响，并暴露了公司管理的不足。顾锁娟但通过这场风暴，“壮士割腕”决定树立威信，也感受到了企业管理的智慧和沉重负担。

当她向记者讲述这一事件时，她笑着说她被员工“抛弃”了，但对自己的决定并不后悔。“只有经历过才会改变想法，”她说。

后来，华健在建设新工厂时，许多亲朋好友推荐员工。顾锁娟严格按照公司的管理制度进行聘用和管理。她利用自己的专业知识，结合企业管理实践，引入现代管理理念、制度，为企业重塑骨骼。

崛起：构建现代企业管理体系

顾锁娟始终坚持“奉献、奋进、共创、共赢”的理念，在企业发展中提拔重用人才，不能适应企业发展变化的员工将被淘汰在底层，“作为公司的负责人，我会引入新的管理理念，提高管理的效率”，她说。

事实证明，顾锁娟的经营理念是对的，在痛苦的转型中，华健迎来了发展的黄金期。

“自2009年正式接手华坚以来，公司以年均25%的增速快速发展，并于2019年成功挂牌新三板，2012年至今华坚产出值增长近10倍”，顾锁娟告诉记者。

在公司管理层逐渐走上正轨的同时，华坚的科技创新也迎来了令人鼓舞的成就——华坚被授予“国家高新技术企业”、“江苏省民营科技企业”、“江苏省中小科技企业”等称号，拥有38项有效专利和4项发明专利。它通过了ISO9001、ISO15378、ISO14001、ISO45001等管理体系认证，并获得了2019年中国品牌十大影响力企业、2019年中国品牌优秀企业、明星产品等荣誉。

2009年，华坚获得科技部中小企业技术创新基金；2011年，被认定为“常州市医用软包装工程技术研究中心”；2013年，被认定为“江苏省功能性新型医用软包装材料工程技术研究中心”；2021年，被认定为常州市企业技术中心……

“泰晤士报的步伐在加快，不进则退”“创新是企业保持活力和核心竞争力的重要武器，华坚坚持创新永远在路上”，顾锁娟说。

温暖：宇宙之爱的“十大最佳母亲”

在事业领域，顾锁娟是一个兢兢业业的工作狂人，凭借自己的努力获得了“常州市十大新经济人物”、“常州市十大杰出企业家”等荣誉。

在幕后，她是一位慈爱的母亲。

顾锁娟早上五六点起床去公司，晚上十二点左右打卡回家，“即使我每天回家，但有时我儿子一周都不见我”，顾锁娟在接受采访时表达了对孩子的爱。

“妈妈的公司有100多个家庭。如果没有好处，他们的孩子会怎么样？”面对儿子“妈妈为什么这么忙”的问题，顾锁娟回答道。

面对严格的企业管理，有员工说顾锁娟缺乏融合。其实，她心中一直有员工，跟着她下来的年长员工已经退休两次了。2012年，华建进行了全面升级，引进了先进的管理设备。岗位上的一些老员工因为不会用电脑，无法适应现代管理，面临下岗的困境。顾锁娟了解这一情况后，通过讨论协商，让他们提前2年退休回家享受天伦之乐，期间正常发工资。